Альма работает менеджером по работе с клиентами в престижном парижском отеле Folie, где каждый день сталкивается с экстравагантными и абсурдными требованиями капризных постояльцев. Её личная жизнь оставляет желать лучшего — череды неудач и разочарований создают ощущение тупика. Однако всё меняется, когда в отеле останавливается харизматичный миллиардер Алекс, создатель инновационного приложения для знакомств Dear You. Заинтригованная его обаянием и идеей сервиса, Альма преодолевает скептицизм и регистрируется в приложении. С этого момента её жизнь наполняется неожиданными эмоциями: она начинает развивать отношения с Алеком, одновременно общаясь с загадочным незнакомцем из Dear You. Теперь героине предстоит найти баланс между сложной работой, новыми чувствами и чередой романтических перипетий, чтобы понять, чего она на самом деле хочет от любви и жизни.